Importera internationellt: Så kommer du igång med global handel

Att importera produkter eller tjänster från andra länder kan vara ett smart sätt att få tag på varor med bättre pris, kvalitet eller varumärke än vad som erbjuds på din inhemska marknad. Men nyckeln till framgång är bra produkter, pålitliga leverantörer – och stenkoll på kostnaderna i hela leveranskedjan.

Börja med att identifiera vilka produkter eller tjänster du vill köpa från internationella marknader. Länder som Kina, Japan, Tyskland, Hongkong, Sydkorea, Nederländerna och USA är bland de största importörerna globalt.

Kolla in rapporter om produkttrender i dessa länder, se vad som säljer bäst på Amazon inom din nisch, och använd Google Trends för att identifiera produkter med växande efterfrågan.

Fråga även dina internationella kontakter om vilka produkter de tror har potential. Ta reda på vad som redan säljer bra på din hemmamarknad – eller vad som skulle kunna slå igenom snart.

Kolla upp vilka kvalitets- och säkerhetsstandarder som gäller i Sverige (eller det land du säljer till) och välj leverantörer som kan uppfylla både lagkrav och kunders förväntningar.

Fundera på om du vill köpa direkt från tillverkare eller via mellanhänder. Mellanhänder kan minska dina marginaler – men förenklar processen.

Tips för att hitta leverantörer:

• Använd dina kontakter för tips om import-/export-agenter.

• Sök online efter grossister eller säljagenter.

• Kolla på B2B-plattformar som Alibaba, Amazon Business eller Global Sources.

• Besök mässor, t.ex. Canton Fair i Kina – en av världens största med över 20 000 utställare.

• Utforska lokala grossistmarknader i landet, som Yiwu-marknaden i Kina om du t.ex. vill importera leksaker eller hemelektronik.

• Be om produktprover och kontrollera att de uppfyller kvalitets- och miljöstandarder.

När du hittat rätt leverantör – skriv alltid ett tydligt importavtal, gärna både på engelska och på leverantörens språk om engelska inte är huvudspråket i landet.

Avtalet bör innehålla:

• Leveransvillkor: Vem ansvarar för frakt, tull, försäkring?

• Betalningssätt: Undvik osäkra betalmetoder.

• Kvalitetskrav: Specificera tydligt förpackning, märkning och produktstandard.

• Säkerhetstester: Säkerställ att produkten uppfyller svenska säkerhetskrav.

• Tvistlösning: Lägg in en skiljeklausul istället för domstol om problem uppstår.

Landningskostnaden är den totala kostnaden för att få produkten från tillverkaren till din dörr. Den inkluderar:

• Internationell frakt

• Tullavgifter och importskatter

• Hamnavgifter, tullklarering

• Lokala leveranskostnader

Valutakurser påverkar också. Många leverantörer fakturerar i USD, men deras priser kan förändras p.g.a. valutafluktuationer. Försök att låsa pris och växelkurs i förväg för att minska riskerna.

De flesta leverantörer sänker gärna priset om du visar att du vill bygga ett långsiktigt samarbete. Men pressa inte för hårt – för låga priser betyder ofta låg kvalitet.

Betala aldrig hela beloppet i förskott. En vanlig lösning är att betala t.ex. 30 % i förskott och resterande 70 % när produkterna godkänts. Då har du något att förhandla med om något går fel.

Kolla också vilka betalningsmetoder som föredras. PayPal funkar i väst, men många kinesiska leverantörer föredrar banköverföring, Western Union eller liknande.

Se till att följa reglerna – varje land har sina import- och exportkrav. Du behöver dokument som:

• Fraktsedel

• Handelsfaktura

• Importlicens

• Ursprungsintyg

• Proformafaktura

Fraktvillkoren (t.ex. FOB eller CIF) avgör vem som står för vad. Vid FOB (Free On Board) ansvarar säljaren tills varan är ombord på skeppet. Med CIF (Cost, Insurance and Freight) ansvarar säljaren för transporten hela vägen till mottagarens hamn.

En bra produkt säljer inte sig själv. Din målgrupp avgör sina köp baserat på produktbeskrivningar, bilder, varumärkets trovärdighet och recensioner.

Bygg förtroende genom att hålla löften, leverera i tid och hålla jämn kvalitet. Belöna lojala kunder med rabatter, tidig tillgång till nya produkter eller fri frakt vid större köp.

Oavsett om du säljer på Amazon, via en egen e-handel eller fysisk butik – förbättra din marknadsföring för att konkurrera i din bransch.

När du börjar få volym på dina försäljningar – håll koll på kundomdömen. Är de nöjda med kvaliteten? Tycker de att produkterna är prisvärda?

Feedbacken hjälper dig att justera priset, förbättra produkterna, vässa marknadsföringen – och välja rätt leverantörer i framtiden.