Vårt företag

ChangeGroup är en ledande leverantör av valuta- och finansiella tjänster runt om i världen och har betjänat internationella resenärer och företagskunder sedan 1992. Under de nästan tre decennier som ChangeGroup har varit verksamt har fokus på valutaväxling och betalningstjänster på mer än 200 platser i 37 städer över hela världen drivit på tillväxten, och företaget har fortsatta expansionsplaner. ChangeGroup är innovativt och har ett ständigt öga på framtiden och har också utvecklat toppmoderna bankomatsystem och betalningstekniker som används i Europa, USA och Australien. Vi är stolta över att ha över 80 nationaliteter anställda och har åtagit oss att skänka 3% av vår årliga vinst till välgörenhet.

Ett ChangeGroup-växlingskontor på en flygplats är redo att ta emot resenärer som vill växla utländsk valuta

Vår koncern

ChangeGroup har varit familjeägt sedan starten och backades ursprungligen upp av private equity-bolaget 3i Plc. ChangeGroup är stolt över sitt passionerade team av kundfokuserade medarbetare som erbjuder ett personligt bemötande i världsklass till över 5 miljoner kunder varje år. Vi har över 600 anställda med 80 olika nationaliteter som alla bidrar till att göra vårt företag till den starka, internationella och innovativa verksamhet som det är.

Våra tjänster

Vårt kompletta utbud av premiumprodukter och tjänster har utvecklats med internationella resenärer och företagskunder i åtanke. Vi vet att våra kunder behöver en rad olika tjänster för sina betalningsbehov och att säkerhet, servicekvalitet, värde och bekvämlighet är en prioritet. Vi erbjuder en rad olika onlinetjänster, till exempel International Payments, Online Travel Money och Local Cash med hemleverans. Våra filialer erbjuder valutaväxling i över 90 valutor, omedelbar återbetalning av Tax Free shopping, möjlighet att skicka och ta emot pengar över hela världen på ett ögonblick med Western Union och att göra ett brett utbud av fakturabetalningar och bankinsättningar.

En kvinna formar ett hjärta med sina händer framför en skog

Företagens sociala ansvar

Företagens sociala ansvar är en integrerad del av vår dynamik här på ChangeGroup. Därför spelar vi alltid en aktiv roll i de samhällen vi verkar i och donerar 3 % av ChangeGroups globala vinst till en rad olika välgörenhetsorganisationer. Våra viktigaste CSR-partners inkluderar Tree Foundation, United World School och Homeless Fund. Vi är stolta över att stödja en rad olika insamlingsaktiviteter som våra medarbetare genomför till förmån för en rad olika lokala välgörenhetsorganisationer. Utöver stöd till välgörenhet bidrar vi också med vår expertis och kunskap för att leda viktiga organisationer och vara en kraft för det goda, till exempel YPO, ATMIA och detaljhandelssektorn för resor och turism.

Våra utmärkelser

Vi är mycket stolta över att våra ansträngningar att tillhandahålla exemplariska tjänster till våra kunder och till det omgivande näringslivet har uppmärksammats av så många framstående institutioner. Mest anmärkningsvärt är att ChangeGroup tilldelades det prestigefyllda Queens Award for Enterprise 2006 av Hennes Majestät Drottning Elizabeth II. ChangeGroup har också valts ut av EU som ett av de 500 mest sysselsättningsskapande företagen i unionen, samt placerats på den respekterade listan över Sunday Times Top Track 250-företag, som innehåller några av de största privata tillväxtföretagen på mellanmarknaden i Storbritannien.

Logotyperna för de olika utmärkelser som ChangeGroup har fått för sina valutaväxlingstjänster
Ett ChangeGroup-växlingskontor på en flygplats är redo att ta emot resenärer som vill växla utländsk valuta

Stöd till detaljhandlare globalt

ChangeGroups prisbelönta produkter och tjänster spelar en viktig roll för att säkerställa att detaljhandlare kan attrahera och betjäna den mycket viktiga internationella shoppingmarknaden. Vår forskning har visat att av de miljontals kunder som växlar pengar med oss varje år spenderar 80% av dem det mesta av pengarna inom 200 meter från våra kontor. På så sätt hjälper vi detaljhandlare av alla storlekar att få ökade intäkter varje år genom merförsäljning från globala kunder. Dessutom säkerställer vår tjänst för omedelbar återbetalning av Tax Free-shopping att turister kan få betydande ekonomiska incitament att handla i närheten och att de kan spendera sina besparingar från Tax Free-shopping hos lokala återförsäljare.

Globalt efterfrågade kontanter

Även om det inte går att förneka att tekniken har spelat en avgörande roll för att förändra och utveckla de sätt på vilka företag och konsumenter betalar för varor och tjänster, ligger efterfrågan på och användningen av kontanter kvar på en hög nivå internationellt. På global nivå sker fortfarande nästan hälften av alla konsumenttransaktioner med kontanter och de flesta centralbanker förser sina lokala ekonomier med mer fysiska kontanter än någonsin tidigare. I Europa har det totala värdet av eurosedlar i omlopp ökat dramatiskt under de senaste åren. Enligt Europeiska centralbanken ökade värdet på eurosedlar i omlopp från 221 miljarder euro 2002 till 1 314 miljarder euro 2020 och ökningen väntas fortsätta.